Questionario di customer satisfaction
Le imprese sono invitate a compilare il questionario che l’Ispettorato Nazionale del Lavoro ha elaborato per misurare la customer satisfaction relativamente ai servizi erogati agli utenti, con lo scopo di rilevare il grado di soddisfazione e il miglioramento della qualità degli stessi e, nel contempo, affermare il ruolo centrale del cittadino
L'INPS pubblica le prime istruzioni operative in una circolare
La Legge di Bilancio ha previsto un esonero dal versamento dei contributi previdenziali per i datori di lavoro che non ricorrono a trattamenti di integrazione salariale. L’Inps ha fornito le prime indicazioni per la fruizione dell’agevolazione
I chiarimenti dell'Istituto
L’INPS chiarisce il dubbio di alcune Strutture territoriali, le quali respingono le domande di indennità NASpI dovuta per la risoluzione consensuale a seguito di accordo collettivo aziendale che rechi la firma di una sola e non di tutte le organizzazioni sindacali
Pubblicate le prime indicazioni per la gestione degli adempimenti previdenziali
L’INPS fornisce le prime indicazioni per la gestione degli adempimenti previdenziali connessi con l’esonero dal versamento dei contributi per le aziende che non richiedano ulteriori trattamenti di integrazione salariale
